アクセス解析ページへのログイン時に、正しいメールアドレス/パスワードを入力したのに「認証中です」表示の後「不正なアクセスです」と表示される場合があります（メールアドレス/パスワードが間違っている場合はその旨表示されます）。

nicomi.comアクセス解析サービスでは、解析画面へのログイン時にメールアドレス/パスワードの制限に加えて、不正アクセス防止の目的でブラウザの参照元（Referer[リファラ]とも言います）のチェックを行っております。「Norton Internet Security(Norton Personal Firewall)」など、一部の個人向けインターネットセキュリティ製品で参照元を隠す機能を使用している場合、このチェックに引っかかり「不正なアクセスです」と表示されることがあります。
例えばNorton Internet Security 2003（以下「NIS2003」とします）などでは、標準的なインストールを行うとこの現象が発生します。

この現象はnicomi.comアクセス解析サービスに限らず、参照元を参照する必要がある他のサイト（主にショッピングサイトや掲示板によく見られます）でも同様に発生するものです。
対応方法としては、上記インターネットセキュリティ製品の設定を変更する必要があります。
具体的には「motsu.nicomi.com」にアクセスする際に参照元をサーバに返す設定をする形になりますが、例として以下にNIS2003の場合の対応方法をスクリーンショットをまじえて説明します。
また、シマンテック社のサポートページもあわせてご覧下さい。

なお、NIS2002など他のソフトの場合も設定する必要がある項目はほぼ同じになりますので、それぞれのソフトのマニュアルやメーカーのサポートページなどを参照してください。

「サイトの追加(S)」をクリックするとこのようなダイアログがポップアップするので、テキストボックスに「nicomi.com」と入力してOKボタンをクリックします。
ここでスペルを間違えると設定が有効になりませんので注意してください。